杭州姑娘3天没回家，床上全是猫的排泄物！找中介退租，却被要求交违约金…
最近，有位19楼网友在论坛发帖称
自己三天没回家
野猫进了屋
床单、睡衣上全是猫的排泄物
想退租
中介却说
……
▽
事情有点长，但也请大家帮我分析一下，谢谢！！！
我在自如租了房子，端午三天假期回叔叔家就没有在租的房子住。 节后第一天下班回家一打开门就闻到一股臭味，刚开始还以为是家里什么东西腐烂了，接着我又听见流水声，看见阳台的水龙头是打开的，然后阳台也很乱，当时我第一反应是家里是不是进小偷了，看了一下，房间里值钱的东西也都没有拿走。还是和自如管家联系了，他说因为是智能锁，所以应该不会有人进来，但还是会帮我打个申请查看近几天门锁的开门情况。
后来我就发现自己的床很乱，像是被动过的，我就掀了一下，掀的是床的右上角，放着我的睡衣和刚晒洗好放床上还没来得及放进衣柜的被套床单。这下好了，发现上面有屎尿，当时就吓到后退了几步，随后就发冷汗，等我缓过来后，发现晒好的床单，我刚换的新床单，我的睡衣还有几件衣服上都是屎尿…还伴随着一股骚味。
然后我又掀开我的被子，发现被子里面也还是有屎尿，那么我的被子也不能用了，又发现自己的枕套也有抓痕，真是晴天霹雳啊！我就把我所有的床上用具，新旧床单被套、枕头、枕套、隔潮垫、垫的薄棉被全部扔掉了。然后和管家说，这种事情他能理解，但除了加固纱窗不能给我任何处理了，那么意思就是说，所有的损失我得自己承担！后来我就想着这个房子太不安全了，回家三天就有野猫进来。那时间长了还不知道成什么样子！就想退租，我是一个女生住，想到这种安全问题我就真的不敢再住下去了，就跟管家说退租，他说退租我要交违约金？
我就在想，这不是因为我自己的原因不租的，是因为你的房子不安全造成的，我就觉得这个违约金我不应该给。管家说不到一块去我就上App找人工客服，讲述了事情。客服说是因为我自己没有关纱窗造成的，我就？？？后来跟客服说找管家经理帮我处理吧，大概是过了1个小时左右，经理联系我说他们能做到的就是：1.加固纱窗；2.请阿姨打扫房间；3.请管家帮忙找性价比高的房子，现在房子转租，租掉了收一半房租钱，没有的话就是一个月房租钱，我就更接受不了，明明是你们安全问题，现在我不仅要自己承担床上用品的损失，退租还得给违约金。就算是我转租，我还得我再给一半房租，请问这算是霸王条款吗？
还有，我把床上东西扔掉后就用酒精喷雾给房间觉得猫能爬到的地方进行消毒，当我正准备给床底箱子喷的时候（因为最开始也发现床下的行李箱被移出来了），发现猫正在箱子的一角，我就看见了它的黄毛身体！我就马上开门跑到客厅去了。因为我太害怕了！！！
后来在客厅给管家打电话，让小区保安帮忙来抓的，刚开始保安和猫在房间，后来跑到阳台，再后来保安就说猫从窗户跑出去了。说到这儿说一下猫怎么进来的，我在二楼，当时开的纱窗，纱窗本不是很牢固，猫是从外面把纱窗挠破进来的。
后来我就马上收拾了一下到我朋友家住，朋友家在闸弄口，我在转塘，现在每天上班得花一个半小时，我就是想问，这因为房屋安全问题我想退租，还要收违约金，是对的吗？可以这么做吗？
视频没有马赛克，大家慎点！
野猫进屋这一顿操作，不少网友都直呼可怕。
有网友觉得是房间里纱窗的质量太差了。
还有网友提醒楼主小心，别被野猫抓伤，还需要打狂犬疫苗。
一部分网友表示不可能永远不开窗，毕竟平时还是要通风的，但是这件事证明猫可以轻而易举爬上窗户进屋，所以肯定是要搬走的，在这样的情况下，收违约金不合理。
还有网友补充因房屋原因承租人生活安全受到影响，提前退租是不收违约金的。
也有一部分网友觉得出门不关好门窗，责任在楼主自己。
不少人还提醒楼主，低楼层一定要关好窗户，防的不只是猫，还有小偷。
那在这种情况下退租，到底是否需要支付违约金？为此，19楼帮帮团咨询了万商天勤的李明亮律师：
1、从法律上看，出租方应当提供符合约定的房屋；提供的房屋不符合约定的条件的，属于出租方违约，承租方可以解除合同。
2、该网友反映的情况，可以要求自如进行整改；如果自如不整改，为自如未按照约定提供符合居住条件的房屋，此时，该网友可以解除合同。
3、如自如整改，房屋符合安全居住条件，则解约的话，可能要承担违约责任；但可以向自主主张损失赔偿。比如财物损失误工费等。另外，能否解除，看合同约定的具体约定情况如何。
随后帮帮团拨打了自如负责该事件的经理，但是打了三次一直都无人接听。之后帮帮团会继续跟进。
如何有效阻止猫进房间？
对于这件事你怎么看？
应该付违约金吗？
或者你有什么小妙招呢？
下方评论区欢迎留言讨论~
来源：19楼（my19lou）综合整理自19楼论坛
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